Rendez-vous

Formation pour les professionnels et aux particuliers.

Module gestion d'atelier

Évaluation des ressources disponibles pour déterminer vos besoins en vue d'une implantation efficace. Accompagnement dans la mise en place d'une organisation optimisée pour la maintenance, incluant la gestion des stocks, du flux et de l'espace de travail.

Module Service clients (SAV)

Comprendre les enjeux du secteur, vous aidez à optimiser vos interactions clients et le traitement SAV. Développement de techniques de vente et de conseils aux clients dans le choix de vélos, d'accessoires, d'équipements et de maintenance.

Module réparation vélo

Approfondissement des techniques de réparation, de l'entretien de base aux réparations avancées pour vous permettre de fournir un service de qualité.

Module réparation vélo électrique

Conceptualisation de la réparation des vélos électriques adaptée à votre équipe, avec la mise en place de processus clairs et efficaces, y compris des diagnostics précis spécifiques aux VAE.

Module d'Auto-réparation (Conseillé pour les particuliers)

1. Informations pour améliorer votre pratique du vélo, incluant des conseils sur l'entretien, l'ajustement et l'utilisation correcte des composants.

2. Choix d'accessoires adaptés et stratégies pour stationner votre vélo en toute sécurité, afin de prévenir le vol et les dommages.

3. Présentation des enjeux de la réparation de vélos et des bienfaits qui en découlent, tant sur le plan économique qu'environnemental.

4. Apprentissage des réglages de base tels que les freins, les vitesses, la lubrification de la transmission, la maintenance des pneus, ainsi que les points de sécurité essentiels à vérifier régulièrement.

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